Strategie a misura di cliente
i-wine CRM (Customer Relationship Management) ti permette di condividere uniformemente, all’interno della tua cantina, tutte quelle informazioni che accrescono il valore delle aziende market-oriented. La soluzione può essere utilizzata in due modi diversi e complementari. Come strategia: per organizzare le attività in funzione del cliente, il vero patrimonio aziendale. Come funzione: per aiutare l’intera squadra di lavoro a prendere le decisioni corrette a seconda del caso in questione.
Le funzionalità principali
• Gestione della forza vendita
• Gestione delle campagne di marketing
• Help Desk
• Gestione listini e prodotti
• Web Mail integrata
• Reportistica e Cruscotto Grafici
• Profilazione degli utenti
• Customizzazione dell’applicativo