crm

Strategie a misura di cliente

i-wine crm (customer relationship management) ti permette di condividere uniformemente, all’interno della tua cantina, tutte quelle informazioni che accrescono il valore delle aziende market-oriented. La soluzione può essere utilizzata in due modi diversi e complementari. Come strategia: per organizzare le attività in funzione del cliente, il vero patrimonio aziendale. Come funzione: per aiutare l’intera squadra di lavoro a prendere le decisioni corrette a seconda del caso in questione.

Le funzionalità principali

 Gestione della forza vendita
 Anagra che lead, prospect
 Scheda clienti completa di dati commerciali
e contabili
 Reclami e post vendita
 Visite in cantina
 Gestione work ow
Reportistica e cruscotto grafici
Pro lazione degli utenti
Customizzazione dell’applicativo
Gestione delle campagne marketing integrata
con Magnews